陈列百讲
第72讲|开店前不要掉入这三个误区
发布时间:2019-05-11 12:28 来源:未知 作者:haomeigs
开店容易,养店难
开店这回事,一半靠运气,一半靠实力。
它既要有偶尔的运气,同时又需要我们掌握不少销售论、经营方法。
但现实残酷,现在绝大多数店长,
往往只能根据同行之间的交流、模仿,来获取零碎的知识。
没有系统化的专业培训,难免会有人踩空踏坑,
甚至于走入误区多年还不自知,比如——
店址决定销量?错!
对于大多数人来说,他们都觉得把店铺开在闹市,赚的钱更多。
正所谓金角银边草肚皮,占据了好的地理位置,可能也就拥有了更多优势。
但拥有一个好的店址就一定会赚得盆满钵满吗?
地理位置不够好就一定惨不忍睹吗?当然不!
选择闹市开店,人流固然会大上好几倍。但同时,
租金也会更贵,周围的竞争对手也会更多更强悍。
毕竟能在这些地方生存下来的,可都不是什么“好惹的茬儿“。
不信你看看那些商圈、购物中心里的门店,哪个不是?
而且现在,其实越来越多的店铺都选择避开闹市,开在犄角旮旯里!
除开为了标榜个性去选择独特位置这样的小心机,
更多的是因为他们对自己的店铺够自信——酒香还真不怕巷子深!
翻翻小红书,那些被安利无数次的咖啡店、服装店、网红打卡店,
几乎80%都是如此。
这种神秘感并没有让顾客厌烦,反而觉得能去到这样一家店而跋山涉水,
特别有意思。而且互联网如此发达的现在,导航一下就能找到。
但总归,这些店铺都有着能避开闹市的自信,而这个自信的点,
不是过硬的产品,就是超高的颜值,亦或是极致的服务。
销售只管卖卖卖?错!
豪镁君跟很多导购、店主都打过交道,
发现大家都有一个很致命的误区:销售就是卖!
你一定会疑惑,那不然是什么呢?
难道不是劝说顾客完成购买就完事儿了吗?
当然不,其实啊,销售是买,不是卖!
我们会发现一个很普遍,也很恐怖的现象:
导购只向顾客推荐自己想卖的高价款、爆款、利润高的款;
店主恨不得把仓库里所有的货品都摆在货架上。
这样的人,都怀抱着一种侥幸心理,货都摆你面前了,
总会挑那么一两件结账吧;我都推了这么多款了,你总有看得上的吧......
但是却忽略了最重要的一点:顾客自己究竟想要什么?
作为卖家,你不应该只管自己想买什么给顾客,
而是应该反过来思考:究竟顾客为什么要踏进这家店?
因为顾客不会关心你卖什么,只会关心自己要什么。
90%的购买决定是基于10%的产品特点,就是你可以有10个卖点,
但我真正需要的是那么1个买点,
在关键利益被确认之前,他不会做出购买决定。
所以,你要真正关心或关注顾客如何选购,并从各个方面去满足他们:
尽可能地将店里的SKU减少,让他们能够一目了然;
将产品放置到他们好拿取的地方,提高试用;
阅读区里提供好的阅读环境,柔和的灯光,柔软的桌椅等;
......
从这个角度出发,不管是选品、服务、装修,还是销量,
慢慢的你就会发现一切都会比之前好上个几十倍。
面积小就做不了陈列?错!
还有一个几乎90%的人都会认同的观点:小店因为面积原因,
就做不了陈列。就连我们公众号后台都能一抓一大把这种留言。
说到底,就是埋怨自己的店面小,所以不拾掇,也就赚不了钱。
但其实,小店也有自己的一套陈列经!
没有独立出来的橱窗空间,吸引不了人进店?
一张小屏风就能解决,面积不用大,够用就行。
再配以带有动作的场景,以及细节的强调,绝对能吸客!
店内通道窄,顾客不愿往里走?
把最右的通道空出来!至少保持130厘米的距离,
清掉所有的障碍物,不要把货品随意堆积,还怕顾客不往里走?
店小货多摆不开,看着杂乱心里烦?
把墙面刷成白色,让视觉膨胀,看起来店面更宽阔。
记住,店内陈列的SKU从来在精不在多!
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