陈列百讲
第92讲|如何让顾客主动花更多的钱!
发布时间:2019-08-05 17:48 来源:未知 作者:haomeigs
如何让顾客主动花更多的钱
想要盈利,客单价是至关重要的,
豪镁君和大家一起探讨探讨,
影响客单价的因素 。
1.门店铺货的广度与深度
大卖场品类的广度与深度高于超市,
超市又高于便利店,大卖场的客单价一般
可以达到50-80元,而超市一般只有20-40元,
便利店一般则在8-15元之间。由此可见,
门店品类的广度与深度对于客单价的影响
是根本性的,是主要影响因素。
2.品牌商品定位
在同一个商场,不同品牌的定位价格会一样,
最终的客单价也会不一样
品牌的商品定位主要是指门店商品的档次,
也即商品的平均单价,同样面积大小的店铺,
可能从品类数量和单品数量来对比差不多,
但是由于一家定位高端、一家定位中低端,
客单价就会相差数倍,这就是门店商品定位对客单价的影响。
其实图书就不建议提高客单价了,周边产品很有必要!
3.品牌促销活动
既然客单价是顾客购物篮内的商品数量与商品单价的乘积之累计,
那么通过促销活动促成顾客购买本不想买的东西、
或者想买的东西多买,这就是促销活动对提升客单价的作用。
门店促销对于提升客单价的帮助非常明显。
4.产品的关联组合
品牌的商品的关联组合有同品类与相近品类组合和跨品类、
甚至跨部类和跨大类组合,比如围绕婴儿的食品、穿着、
玩具来考虑商品组合时,其实就横跨了两个部类、
三个大类,但是这样的组合对于顾客购物习惯
来说却是很自然的,可以“触景生情”
产生许多冲动性消费。
5.商品陈列
我们都知道陈列有三个阶段,初级阶段是摆整齐;
中级阶段是摆好看;高级阶段摆好卖。产品的陈列
对于客单价的影响同样也是不可忽视的。不管门
店是大还是小,相对于顾客在门店内所待的时间
来说,这些商品总是远远“过剩”的,因此,
要想让合适的商品吸引到顾客足够的眼球,
就需要在陈列上下功夫。
如何提高客单价
1.一句话营销
即要求门店收银员在收银时多加一句话:
“我们门店正在进行××促销,先生/小姐要不要来一件?”
即便20个顾客中有一个被说动,客单价也可以实现增加。
2.主动推荐
对于门店新进的商品,对于最近卖得红火的商品,
还有对于最近正在做促销的商品,门店的店长
可以示范并带领那些店员主动向周围的老顾客推销,
既能够培养与顾客的亲切感,
又能够有效地拉动客单价,也是一举两得的事情。
3.经常制造一些消费热点
既可以用季节性新品、超低价商品,
也可以用高性价比的优于周围竞争者的商品,
用比较夸张的方式进行推销,吸引行人和顾客的眼球。
当然还少不了一个有场景感的橱窗!
打造一个有场景感的橱窗,
能让你的顾客花更多的钱,还觉得特别值!
为什么要打造场景,场景能够
拉近商品和消费者的距离,
场景营销是未来零售店铺最重要的吸客方式。
什么是场景?
是在空间加时间的点上触发别人的情绪。
所谓商品陈列当中的场景,
就是把顾客的使用场景视觉化,并展示在顾客面前。
在什么时间,什么地点,周围出现了某些事物时,
特定类型的用户萌发了某种欲望,
会想到通过某种手段来满足。
豪镁君放干货!
陈列美学落地九大步骤:
1、主题构思—定商品、选道具,
思考商品与道具的关联是否匹配
2、基本草图绘制
3、先做橱窗背景
4、放置装饰台
5、以装饰台上部商品为中心配置其他商品,符合构图原理
6、三角形构成方式,整体构图以左右平衡匀称为主
7、商品必须分组放置,注意留白
8、橱窗张工加入辅助商品或装饰品,协调整体饱和感和平衡感
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