陈列百讲
卖产品,不如卖自己!
发布时间:2019-08-28 20:21 来源:未知 作者:haomeigs
卖产品,不如卖自己
你开书店脑子里还在想着卖图书?
为畅销书苦苦烦恼!
那是因为你不会打造自己,学不会营销自己!
你就是书店的一张名片,你的品味就是你这家店铺的品味!
看到你,顾客就看到自己美好生活的样子,
不仅是你,还有你的店员,都要保持美好形象,
让客户特别想逛你的店铺,不买点东西回去还觉得自己亏了!
新理想老板讲了一句让豪镁君十分感慨的话:
“其实我卖的不是产品,我一直都是卖的我自己。
开店以来,我一直思考的都是,
我凭什么能成为顾客的第一选择?”
于是她告诉了豪镁君,她做业绩的3个的方法。
01
站在顾客的角度,
真心真意的为他们考虑
她说:“如果你能真心实意的,
站在顾客的角度为他们考虑,其实你的顾客会感知到。
而这种感知,会通过你店里的销量,实打实的呈现出来。”
时时刻刻站在顾客的角度去思考。
比如她店里30岁左右的白领女性带小孩子来的较多,
和孩子在一起时,是否需要讲故事给小孩子听,
那是不是顺手可以拿出绘本馆的图书来和小孩子交流!
新理想的老板会不断去问自己:”我的顾客看到这些书的时候,
会有什么样的感觉和心情?”她一直抱着这种心情去选品,
于是她每次挑选出来的图书和文创,都很受顾客欢迎。
02
超强的搭配能力
新理想老板的搭配能力也很厉害,
她店里的图书连带率特别高,而且她的顾客不仅买到了心怡的书本,
还会觉得在她手里买书和文具很划算,毕竟买文具也可以这么讲究。
这种感觉,在其他店里是体会不到。
03
变成顾客的顾问,
提供超值的服务
新理想老板会用自己的专业知识,给他们提供专业的服务。
她深知什么样的顾客适合看什么样的图书,
书店里面有文创、精品、文房四宝,甚至还有个服装区,
例如服装区,她连穿搭都会给别人搭配好!
顾客们穿上她给搭配的衣服去逛街、聚会等,
都会被自己的朋友夸赞。
她还组建了一个微信群,把自己的老顾客都拉到了群里,
平时会在群里分享一些穿搭小技巧和文具文创颜值高好用的商品。
渐渐的,她就在顾客心里塑造出了专业形象,
让顾客在生活方式方面很依赖她,
甚至会介绍很多朋友在她这里来买衣服、买文具。
为打造自己的优雅,很多女性都是会来这里购买图书的!
很多做的好的店铺应用POP海报会用到到极致,
比如只是一个U型枕,也像赋予了他生命一样!
豪镁君也越来越觉得,现在想做一个称职的店主,
确实不是想象的那么简单的。
在这个时代,绝不是像以前一样,有货就能卖出去的了。
顾客的口味越来越刁钻,如果你在审美和品味上,
不能比你的顾客更"刁钻",那做起生意来就真的很难了。
所以说闲暇之余,千万不要忘记提升自己的专业技巧。
多给自己充充电,让自己更值钱。卖产品,不如卖自己!
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