书店高效选品五大原则

发布时间：2020-12-01 17:24 来源：未知作者：haomeigs

群运营是服务的关键，社群中高效运营流程为：引流裂变成交复购转介绍。

针对零售实体的社群，豪镁君为大家带来高效选品的五大原则。

Q1：零售实体的社群都是哪些人？

根据多家零售实体门店的顾客及社群进行顾客画像，豪镁君发现主要购买力人群都是新生代消费者，包括千禧一代（80-94年出生）、Z世代（95-00年出生）。

新势力消费者比较崇尚单身经济、种草经济、懒人经济、夜经济、他经济，对品牌忠诚度低，喜欢尝鲜。

Q2：向社群提供哪些类型的产品？

社群的消费需求逐渐改变，老板们需要有全品类思维，对产品升级。

打破原有业态固化品类思维，按需供给；多角度、多渠道了解市场趋势及变化；全面优化供应链，优势资源重点配置，强化自有品牌；加强对自有品牌产品的推广。

Q3：怎样促进社群成交？

目前大部分新势力消费者都有FOMO心理（Fear Of Missing Out，害怕错过），B站、抖音、KOL、朋友圈逐渐成为宣传的重要途径。

产品、内容、感觉三者结合，获得消费者认可，即可促成成交。

成交的最高级别是不销而销，老板们需要研究消费心理、需求、行为，提炼分析后打造好产品，吸引顾客购买。

Q4：高效选品的五大原则是什么？

社群高效运营的目的就是创造价值，提高转化率，通过高转化率、高复购率，不断裂变传播。

原则一：顾客购买频次高、需求多

此原则以家庭每日必需品为主，围绕顾客日常家庭需求进行选品，提高复购率。

原则二：商品品类市场规模大，份额高

食品及快消品比耐用品规模大，应侧重快消品选品，提高转化率，品类如休闲食品、彩妆等。

原则三：产品趋势走高，潜力足

根据消费需求变化，采购选品要正向趋势选品，提高成交率。

原则四：时令节气商品提前推广

抓好各个季节性产品，如节日礼盒、开学季、毕业季等，突出卖点，推荐给新用户，拉入新用户，活跃现有用户，提高成交率。

原则五：网红、种草新品关注

随时关注网红商品及动向，结合自己店铺实际情况，围绕前四个原则，挑选出新奇、有针对性的商品。

店铺的选品需要符合消费者的需求，才可提升成交量，品牌特有的产品更容易打造店铺的形象与口碑。豪镁君将为您带来更多干货，与您携手共创美好空间。

豪镁，专注书店设计、书店装修、书店书架、图书馆设计让中国的复合式文化空间更美好！

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