这8个书店文具店经营方法，越早知道越好！

发布时间：2021-12-04 18:07 来源：未知作者：haomeigs

有很多开书店和文具店的老板，说进步缓慢。一个没有与时俱进的店铺是无法长久发展，能坚持到如今算是老天眷顾。豪镁君深思，到底是什么让老板们认为：不需要学习和迭代就能持续做好？

是认知，是对于一些基础问题的认知模糊不清。一个人永远不可能赚到他认知以外的钱，因为某些关键概念对于他来说是盲区，盲区过多导致他无法做出正确决策。

无法做出正确决策，无法独立思考，无法坚定选择，无法清晰评估风险和机会，在之前的平安时期，或许还能侥幸地继续迷茫，但现时代有些事情还拎不清，这个世界可就没那么客气了。

所以今天，我们不追热点，不讲故事，和大家分享一篇直击本质的实在干货，保证句句肺腑，没有废话。绝对值得你静下心来认真一读。

话不多说，下面进入正文。

不是品牌，“装”也要“装”得像品牌

如果你不是品牌，你就没有溢价能力，没有和顾客谈判的机会。同一件西服，淘宝卖200，如果它是品牌，它就可以放在实体店里卖2000甚至20000，甚至你还会帮她自圆其说：“妈呀，2000和20000的差别就是不同。”

从你的门店设计、店招、橱窗、内部陈列...等等，只要你看上去像一个品牌，消费者就会认为你是品牌。当然，改变认知之后，你必须成为真正的品牌，才有持续发展的可能。

不要只卖产品，要卖消费者憧憬的生活

不要单纯售卖产品的功能价值，要去挖掘产品背后的憧憬价值。淘宝、天猫运用图片展示出了消费者憧憬的生活。同理，店铺在从门店设计到商品陈列，都要从消费者的角度出发，去打造她想要的生活/场景。

如果你的店铺，消费者一走进去觉得：“还不如我自己平时用的产品好。”这样的店铺，哪怕你是拿了当季流行单品也卖不好、爆款也卖不好，因为消费者不心动。

别让顾客理性逛街，要用感性的力量推动她下单

顾客在逛街的时候，可以说是讨厌用脑思考的——同样是打折，顾客看着海报看半天都没明白能打几折、送几件，但为什么每次看到Zara一打折，顾客就冲进去了呢？

数据显示，如今70%的消费属于冲动型消费。消费者不会因为没衣服穿了、衣服穿破了而下单，而会因为看到衣服时，她产生了愉悦、喜欢、憧憬、强烈占有欲等情绪时而下单。

开门做生意，要把消费者当成“拍拖”对象

经常有同学提问，如何吸引顾客进店？如何延长顾客停留时间？这个事情和我们拍拖是同样道理的，之所以你愿意和他在一起，是因为他有趣，他带给你快乐。

想让顾客多买单，就要营造好店铺里的氛围，氛围舒服了，顾客就愿意停留和购买。

开店前先思考“定位”

企业的成功都是靠设计，从选址之前你要思考，你的定位是什么？定位所辐射的人群是什么？选址所处于的社区、商圈的顾客，是否你想要的客户群体？客户群体想要职场女性，就要去找职场女性所在的地方。如果开店没有定位，后面就会步步错。

学会放弃一部分顾客

所有品牌在未来，无论是做高端的还是大众的，都需要学会筛选你的顾客，甚至要拒绝掉一部分顾客，好让你有精力来服务好目标顾客。二八定律在店铺业绩中同样适用：80%的店铺业绩是由20%目标顾客创造的。

要发展成长型的品牌，不能做静止型的品牌

从人们的习性来讲，人们会跟随自己的榜样成长。随着时间的发展，我们的客户都在成长，审美在提高。而作为时尚从业人员，如果我们不成长，就无法满足客户的需要。

—— 现在的你，是你的客户未来想要成为的样子吗？

挖掘顾客的需求，你就能把东西卖给他

为什么通常你推荐的产品顾客总是不喜欢？很大一部分原因是你没有抓到顾客的需求。

假如顾客是互联网公司的白领，你告诉她今年荧光绿色的小短裙，是全世界最火的单品，她也很难买单，因为她的身份，决定了她根本没有使用这件单品的需求。

这个时代更新换代的节奏非常得快，消费者需要新品牌，购物中心需要新品牌，当老品牌转型困难时，所以新品牌就有机会。

经营方法，知道了，执行比知道更重要，希望书店文具店老板们，可以执行起来，豪镁与你共同坚守文化空间！

豪镁，专注书店设计、书店装修、书店书架、图书馆设计 让中国的复合式文化空间更美好！

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