书店百问
书店设计之晓月书店的消费场景!
发布时间:2020-11-19 16:12 来源:未知 作者:haomeigs
书店设计之晓月书店的消费场景!一起来揭秘吧!最近去西安,经过24场消费者研讨会、9场商超走访,我们发现,在中国,其实很多书店的国民度和喜好度都很高,但就是不卖货。为什么?性价比低?
没有一个清晰的消费时机,就是书店最大的增长壁垒。
在品牌指标的体系中,决定品牌/产品认知度的,往往取决于“无提示第一提及率”
怎么能让消费者出现某个需求的时候,第一个就想到你,成了至关重要的决胜点!
看看成功卖货的品牌:
肚子饿了,你第一个想到士力架
困了累了,你想到喝红牛
怕上火,你想到了王老吉
……
探讨解决方案:
既然都找到了问题所在,
接下来就是解决怎么将书店跟一个消费时机产生强关联了。
那应该是什么场景呢?
消费频次!消费频次!消费频次!
重要的因素说三遍,很多人做产品总有一个误区,以为一个产品做到足够极致,就一定能成!
大哥,你做的是生意啊,一盘帐要会算清楚啊。
你产品的客单价乘上消费频次,是否能支撑你各项消耗的成本,是否能带给你理想中的盈利,是实实在在,客观的,可量化的一个数字啊!
(不是说消费频次低,小众的就不能做哈,客单价足够的也可以)
真正的解决方案:
合适的消费场景有眉目了,来思考我的产品在此场景下,竞争力足够不:
看看书、写写字、喝喝咖啡、做一个优雅的人,最后买点文创,拥有精致生活。
很能满足边看边咀嚼的精神需求,
很适合轻松的娱乐氛围,
很容易形成一个习惯。
消费场景不用多,精准的一个,就足够养活一个品牌很多年。
小结一下:一个消费场景有没有找准的自查三问:
1、该消费场景能不能与产品产生强关联?
2、该消费场景下,你的产品有没有足够的竞争力?
3、该消费场景下,你的产品消费频次能否能达成你的目标?
【重中之重】落地执行:
很多时候,策略有了,方向有了,执行和呈现不给力,还是徒然。
具体把传播概念落地,我们一般就是通过呈现一场可视化的传播战役,来实现与消费者的沟通。
怎么落地做好一个传播战役,我觉得是有方法论的。
超越产品本身的产品创新,就是产品不需要重新研发的情况下,进行产品创新,那就是可以从概念上,整体包装上赋予产品一个全新的形象或者附加价值。
如果把类似的玩法归结起来,可以说,这就是近年快销品营销最热门的手法之一。
几个原因:
1、在快销品的世界,新鲜感很重要,需要不断地让消费者感知到产品有在迭代更新,有在消费者面前变着花样卖货;
2、但是不可能一直做产品研发上的更新,一是因为周期长成本高,二是因为产品好卖是产品研发本身有价值,不能一直变化;
3、成熟品牌的传播,很容易进入形而上的精神沟通,而最终不卖货,用传播主题与产品绑定,给产品附加价值,就是两全其美的方法;
满足新鲜感的同时,还不用重新研发产品,更能融合传播主题,BPI就是那么好用。
公式:
BPI = 产品 + 主题概念 + 附加价值
不同渠道的露出,是为了更全面、更高频地触达消费者。
一个消费者,如果同一天看到一个品牌/产品两三次,购买转化会提升十几倍,甚至数十倍。
谈谈传播内容的转化率:
当然,决定转化率的,除了产品的附加价值,让消费者觉得很划算,还有另外一点——情感沟通。
关键词:消费场景
你的产品,找准了它该有的消费场景了吗?
想想这几个问题:
1、你的产品有没有一个清晰的消费场景?
2、你的产品会在什么场景里头出现?
3、有没有一个消费场景,能与产品产生强关联?
4、该消费场景下,你的产品有没有足够的竞争力?
5、该消费场景下,你的产品消费频次能否能达成你的目标?
给普通人的启示:
我们回到实际,消费场景不是大品牌才要思考的问题。
每个产品,其实都可以在场景化消费中,寻求突破点。
窃以为,这就是为什么近年直播带货、视频带货最有效的根本原因——消费场景被充分放大,充分呈现。
在这环境下,我们再多想一点,利用消费场景,融入自己产品的特色,推出一个套餐 / 一个活动 / 一个对客户的宠爱,就很可能可以从你的竞争者中脱颖而出!
小tips:寻找适合自己书店的消费场景,可以参考下面几条线索:
横向时间轴,想想一年四季都有什么节庆可以做文章的。
纵向想想,一个人,一天从早到晚都要做一些什么,那个场景可以被你运用的?
纵向稍微拓展一下,各种不同的人群,每天都分别做些什么?
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