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江门四阅新华书店揭晓,如何站在运营角度打造

发布时间:2020-09-17 19:19   来源:未知   作者:haomeigs


新华书店设计在设计时,首先会考虑到书店方想要一家好书店的状态,是每天客流爆满,提袋率高,本质是一个零售商业空间。
然而在读者们的想象中,好书店指的是一个更好的空间、更好的环境、或者是一个更好的逛街的目的地,总之他们想要一个可以打卡拍照、新奇体验的场所。 由于书店不能把读者变成消费者,书店定位和专业性的矛盾就暴露出来了。 究其根本,设计师不能理解其中的矛盾,书店方和设计方这才出现严重脱节。 所以,我们开始强调打造有购买力的文化空间,书店购买力应该如何打造?

我们今天要剖析的案例是江门新华·四阅书店,位于江门市蓬江区奥园广场负一层,营业面积近2000平米,这家店的神奇之处在于,它让每一个进入的人有沉浸式体验,每一个原本只是想进去翻读几本书的人,都不自觉地在收银台排队买单。
新华书店设计
它不是“网红”,而更像一个出道的明星,有独特的颜值、特殊的才华和五花八门的变现能力,现在就让我们一睹四阅书店的风采吧
设计要做到策略先行,旨在解决问题,对经营负责。
我们将从三个方面来解读江门四阅如何颠覆消费者对新华品牌的固有认知。
新华书店设计
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做好店面透视,开店更容易成功
 
消费者任务
书店完成了哪些消费任务?是否和定位及经营目标符合?
新华书店设计
 
从消费者角度首先需要思考,四阅书店的场景设计与消费者的空间需求是否匹配?
 
书店地处奥园广场,一个新兴的商业综合体,消费者除了有阅读的需求,还有
衣、食、住、游、知、健、音、旅需求,这些需求能否紧紧围绕书店的经营定位。
 
然后在此基础上做好品类规划布局,提升经营业绩和运营效率。
新华书店设计
2000平的经营面积,设置主题出版物展示区、文学社科区、教辅资料区、少儿绘本图书亲子阅读区、主题沙龙区、数字阅厅、名家书房、书吧等,满足不同群体的文化消费需求。
 
新华书店设计新华书店设计
 
对于这一点,江门新华·四阅书店提供的解决方案是:
加强沉浸与互动,构建有购买力的消费场景,让门店不仅仅只承载免费阅读和视听使用的需求;
2.塑造独特的符号,符号=记忆=流量,利用专业的设计为四阅品牌做“免费”的广告;
新华书店设计
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豪镁在打造任何一家购买力书店的时候都强调三个点:
差异化,可感知,可视化
1.期待超乎想象,创造“惊叹时刻”
不是只要是个艺术场景都叫有效的场景,而是与品牌相关的、独特的元素,放大、重组、整合,成为一个有记忆点的视觉符号。
在设计书店之前,豪镁团队就江门的本地文化进行前期调研和分析:江门历史悠久,文化底蕴深厚,既有世界文化遗产开平碉楼,又有让大文豪巴金先生为之陶醉的小鸟天堂。它被称作五邑之乡,更是著名的“中国侨都”。“侨都”“小鸟天堂”这些符号深深击中了设计师,于是诞生了江门四阅独有的空间IP——
华侨之根VS红色阵地
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开平碉楼VS文化桥梁
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小鸟天堂VS灵动与归巢
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2.把产品放大,打造“超级卖点”
豪镁在接手江门四阅的时候,不是一上来就是做设计,而是基于这家书店的周边人群进行调研——“书店里的哪些内容最让你期待”
得到的反馈如下:
新华书店设计
有一部分的消费者希望能有一个好的体验环境,还有一部分的人对产品和内容有期待。
所以说想开一家店,就应该开成目标消费者喜欢的样子。
软装上,打造磁石点:即VP、IP、PP点的设定
门头和橱窗,最大的VP点
“五邑之乡”网红打卡
新华书店设计
书店内通过书堆、粤剧元素、花瓣、枫树等元素,打造令人流连往返的打卡地,用文化和艺术唤醒年轻人和侨民对于文化的认同感。
巨大的视觉冲击,敢于颠覆传统的书店形象,将消费者的注意力吸引过来,并号召更多消费者到此阅读和体验。
正门口的主题陈列,及收银台周边产品搭配,不放过任何一个下单的机会。

新华书店设计
打造爆品的过程就是在塑造产品符号,零售的核心是产品,而产品的核心是关注人的需求。
 
3.可感知的体验
这是一家体验感极强的零售店
 
这时候,我们要设计不只是文化场景,而是“图书+生活”消费场景。
焦虑了?读一本爱的书吧!
读累了?数字阅厅和文化沙龙开始“听”的体验!
渴了?醇香的咖啡可供享用,店员会贴心地送至你手上!
想安静?还为有特殊需要的消费者开辟了独立空间!
......
从入口开始,就让人觉得这里不再单纯是一家零售店,而是一家好玩、好逛的体验场所。当你进入江门四阅,便是沉浸式体验的开始。
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以上呈现的,是江门新华四阅团队和豪镁团队数月共同努力的结果,设计得再完美,后期落地一家门店还涉及到了排期、绘制施工图、施工等更多现实问题。
不过最终,我们和客户一起,克服了时间紧张、预算、现场等各种情况,终于成功打造了一家比设计效果还要经验的样板店。
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与市场上其他公司不同,豪镁提供的一站式全方位解决方案,始终围绕着企业的经营,因为生意才是我们的最终目的。
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若单从美学角度考虑,设计却有好坏之分,可从实战角度对比,能赚钱的就是好设计!能够站在客户的思维一定会成功的!
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欢迎大家去江门奥园广场参观考察新华四阅书店!

豪镁,专注书店设计、书店装修书店书架图书馆设计 让中国的复合式文化空间更美好!

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