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豪镁x720方校边书店阅微书屋!

发布时间:2022-09-03 15:06   来源:未知   作者:haomeigs

豪镁x阅微书屋
书店人必看!从新开业“体验型”书店读懂私域流量运营密码!
 
 
不知道大家有没有发现,这两年,公域流量越来越贵,私域流量的优势越来越明显;一些比较敏锐的书店都意识到,与其耗费大量精力和成本去挖掘新的流量,不如去做留存,做复购,反而能使业绩得到新的增长。
暑假期间开业的阅微书屋,正是结合了阅读、教辅、文创、亲子、咖啡等要素的“体验型”书店,既具有书店的属性,也具有亲子活动中心、社区生活驿站、咖啡休闲沙龙等属性。
对于一家新开业的书店来说,如何通过线上线下形式推广品牌与产品,吸引更多流量,并把流量有效转化为私域流量,显得尤为关键。
 
 
 
 
私有区域的客流量≠私域流量!
私域流量三大特点:属自己所有、可免费触达、可反复使用。
在豪镁看来,把自己的书店做成一个包含客户与生活方式的“稳定生态”,深耕私域流量的开发,最符合书店的长远利益。
 
 
 
 
 
目前,书店推广引流最合适的方式仍然是垂直领域内容自媒体。
书店人向“自媒体”转型/拓展,从起步阶段就要有多平台同步发展的意识;同时尝试图文、短视频、中视频、音频等多种形式的平台,建立自己的账号矩阵。
多平台运营,做账号矩阵,最终目的就是为了给品牌找到精准用户。每个平台的用户是不尽相同的,多平台运营有利于垂直细分用户,占据更多用户心智。
在平台申请注册一个账号是件简单的事情,但如何有效填写账号背后的用户信息,却没你想得那么简单。每个平台上账号的信息露出大同小异的,但是,在众生之间树立自己的品牌非常重要,可以从细节处的形象、风格统一入手。
包括:个人主页 Banner背景图、个人主页ID号、个人主页简介区、内容封面、标题照片等。
账号头像和昵称与对外品宣一致,Banner背景图设置成微信或公众号的截图,或做个引导的文案,尝试将默认ID号修改成自己的微信号或者是有意义的数字组合,通过短视频封面、文章标题头图来设置引流信息等。
 
 
书店开业前期功夫做得足,线上线下公域的引流用户就能足够精准,而且大大提升私域转化率。在这一前提支撑下,书店书友群内的用户粘性和质量自然能提高。
①挖掘和制造优质内容
想要做好私域流量的运营,要学会挖掘和制造优质内容,在内容的基础上再做好用户引流和留存转化。
书店在平台上做内容,有几个方向可以尝试。拍摄书店日常vlog,荐书短视频、写书评、录制书籍音频、直播带货等。
 
当你找到适合自己的方向,持续不断的输出以及提供对用户足够有价值的内容后,不需要刻意多做什么,就能实现被动引流。
②线上线下渗透运营
在私域流量社群中,大家会在群内自发的分享看到了什么好书、买到了什么好书,会因为书中的内容去做讨论,他们会谈论最近店里的哪款咖啡、哪款鸡尾酒好喝等等。
当然,仅仅有这些是不够的。书店老板可以在书友群发红包促进书店品牌与新品的朋友圈分享、定期组织书友活动,给大家推荐好书新书、调酒品酒等;不时的电影票群友福利,利用群接龙来促进群活跃。
 
③延伸圈层需求,拓展社群SKU
在微信群里,日常除了卖书,还可以根据私域流量构成的圈层,卖咖啡、卖酒,不管是主营的图书,还是其他服务,通过从公域中获取顾客,从私域社群中挖掘需求,不断地“投其所好”,增加SKU;从服务中不断粘住顾客,在微信小程序中实现变现,从而形成了一个良性的私域营销循环体系。
例如:当你的直播有了观众,就可以在直播间加入口播的环节;当有人喜欢你录制书籍音频的声音,就自然会在评论区为你打CALL;这时,就通过免费领取礼品,或是加入兴趣交流群等方式,引导用户自然进入到你的粉丝群、福利群中。
做私域是个长期工程,做好引流只是第一步, 千万不要抱着割韭菜、打广告、收割用户的心态来做这件事情。
我们需要做的,是“价值创造”,只有提供了别人不能提供的价值,用户才会心甘情愿地来你这里。本期豪镁干货分享到此为止,希望书店人能从中获益,共建书店行业美好未来!
豪镁,专注书店设计书店装修书店书架图书馆设计
让中国的复合式文化空间更美好!
 


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