文具店
揭示文具店做好门店规划的秘密
发布时间：2022-03-02 17:31 来源：未知 作者：haomeigs
Part 1 店面规划的基本原则
1、店面规划基本目的
2、店面规划基本理念
3、店面规划基本原则
4、店面规划基本内容
5、店面规划作业流程
一、店面规划的基本目的
店面规划是指一家门店根据商圈特点、顾客需求以及门店实际情况对店内布局进行整体设计的整个过程。 店面规划是一家门店开业或调整前最重要的工作之一；
店面规划的目的是为了创造一种最佳的整体门店氛围，使消费者舒适的在店面享受购物的乐趣， 进而在愉悦的心情中选购更多商品，以达到满足顾客需求以及提升门店整体经营效益的目的。
二、店面规划基本理念
1.方便顾客购物（考虑顾客购物习惯）
2.动线设计以引导顾客购物为主
3.店面规划必须考虑陈列米数及商品数量
4.店面规划必须考虑经营效率
5.店面规划必须考虑到品类关联度
6.店面规划必须考虑到死角处理
7.店面规划必须考虑商品与陈列互动
三、店面规划基本原则
顾客需求原则：让顾客能够方便的在店内购物，能够通过陈列找到自己需要的商品， 能够适当延长顾客在店内停留时间。
店铺合理化原则：店面设施设备、动线设置、商品摆放、空间配置合理。
店面舒适原则：店面各项布置能够让人感到舒适，尽量减少强制性驱动。
弹性适用原则：店面规划有一定的调整预留，在季节性陈列时，能够方便的进行调整。
效益最大化原则：利用合理的陈列米数及SKU数，为门店创造最大化的价值。
四、店面规划的主要内容
前期调研：通过调研获取相关基础数据，确认门店经营品类及布局规划的基本理念；
设计及调整：根据调研结果，结合门店实际情况，设计出店面的整体配置情况；
规划确认：根据初稿逐步与管理人员及施工方逐项确认，直至施工落地。
五、店面规划作业流程 
Part 2 店面平面布局设计
①店面平面分类 
②店面布局类型 
③布局设计基础 
出入口布局
出入口规划一般根据顾客在营业时段的走向习性及流量来进行设计，原则上文具店只有一个出入口，方便进行管理。 两面沿街的店铺，出入口应该设置在人流量高的街道上。如果两面人流差异不大，则一面设置主入口， 另一面设置辅助入口（或橱窗）；出入口处的橱窗应为广告或宣传橱窗。
出入口布局是整个店面布局最重要的基础。
1.需要吸引客流的情况下，在入口处应尽量设计以笔类、本册类为主。但应留足够的空间通道供顾客深入到店里面。
2.入口处应尽量布置随机性购买较多的品类，如玩具、礼饰品类
3.生活类是属于百搭类，可以根据门店的实际情况适当的陈列在出入口处
店面动线布局
设置动线应遵循顾客舒适、不留死角的基本原则。
品类衔接规划
品类衔接规划与动线设置同等重要，且更多时候品类规划与动线设置是密不可分的原则；
品类衔接应以合情合理、组合搭配为基本原则。品类合理衔接可以有效提升客单价，给顾客提供更舒适的购物环境。
1.整个门店学生与办公类要分区块进行规划；
2.学生类笔类、笔芯类、教具类（尺子圆规等）、橡皮类、笔袋类应尽量集中在一起陈列。 如门店有钱包或箱包规模较大，笔袋也可以与包类一起陈列；
3.办公类与生活类可以陈列在一起，生活类可以作为办公与学生的结合分类， 或者用箱包作为学生及办公的结合分类；
4.玩具类适合与学生类陈列在一起、体育类可以作为学生类与办公类的结合进行陈列；
5.礼饰品除了可以放在入口处增加随机购买外，也可以作为学生类跟箱包类的结合品类；
6.办公类，档案盒档案袋可以集中陈列，建议在靠墙的高货架上，三针一钉可以集中陈列，建议陈列在中岛上；
7.笔类原则上可以与笔芯组合陈列在靠墙的高货架上。笔类的岛型陈列柜可以有效的提升笔类整体陈列效果及销售；
8.低端钢笔尽量不要陈列在钢笔柜橱中，高单价精品可以适当的与钢笔柜橱一并陈列；
9.体育类、玩具类尽量陈列在靠墙的高货架上。箱包类陈列在靠墙的货架上效果好；
10.笔袋及饰品类尽量陈列在中岛上会比较出效果；
11.账簿、单据等尽量陈列在中岛上，不要陈列在靠墙的货架上；
12.本册类尽量陈列在靠墙的货架上，效果更好，如果靠墙的货架没有足够的空间， 可以适当的陈列在中岛上，但是本册类一定要大面积陈列才有陈列效果。
品类衔接规划还有更多内容，但更多的还是要跟门店的实际情况结合，靠不停的经验摸索出来的，没有绝对的正确与错误， 最重要的是合理的使用具有双向性的品类或者商品。双向性指具有两种性质的商品或品类，可以是能够陈列在中岛， 也能够陈列在靠墙的货架上，也可以是能够陈列在两个品类中间，而使这两个品类的衔接更融洽。
品类衔接终极大法：商圈、顾客、品类规划及组合、门店销售及促销规划、 品类及商品特性完美的结合在一起，才能有完美的品类衔接大法！！
Part 3 店面动线设计
动线设计注意事项：
①动线种类 
②顾客动线形态
3、动线宽度
动线宽度没有固定尺寸，但有通用宽幅，其宽度以顾客擦肩而过不碰到为标准， 同时应将购物篮或购物车等宽度考虑在内。 店面规模大小，客流多少、货架宽度及高度以及业态差异都影响动线宽度。
150平以下门店主动线宽度0.9-1.2米，除非门店面积低于50平，原则上不能低于0.9米。
次动线宽度原则上为0.8-0.9米，原则上不超过1.1米；货架宽度以0.9-1.1米之间即可。除非特殊情况，原则上不超过1.3米；
150-300平门店主动线宽度1.2-1.8米，次动线宽度0.9-1.2米即可，最低不能低于0.85米，货架宽度以0.9-1.1米之间即可， 除非特殊情况，原则上不超过1.3米。特殊店面如人流较大的小型超市，可以设置1.3-1.5米。
动线设计注意事项：
1、动线设置前应先规划好辅助区域，如收银台、服务台等区域，
2、动线设置必须具备连续性，中间不得有阻挡，对于小业态门店来讲，尽量不要出现复合式动线，如圆形动线中穿插着横格型动线；
3、文具门店根据面积及货架的不同，可以采用前四种动线设计方式，面积较大的文具店也可以考虑直格型动线设计方式，但原则上不允许使用横格型动线；
4、深度超过宽度两倍的门店后段尽量选择顾客会自行寻找（或者说必买）的品类，如办公用品；
5、纵深型门店后段可以设置趣味性的品类，如动漫类；
6、动线设计应充分考虑顾客购买习惯，引导顾客将店内所有区域都逛遍，尽量不要留死角；
7、动线设计有时候需要借助辅助系统进行延伸，如地面标示、灯光照明等；
8、小业态的中间货架不要过高，以免顾客看不到其他区域，造成低头走路购物的困扰；
9、动线设计应充分考虑到品类组合情况；
Part 4 店面各项设置基础
店面空间与布局
收银台设置与规划
仓库设置与规划
店面空间分配要点
1、根据功能进行区分（前场、后场、办公区、仓储区、销售区进行明显区分）；
2、顾客动线、服务动线、后勤动线应提前设置；
3、根据顾客的消费习惯设置各个区块位置；
4、根据品类情况确定所采用的陈列器材，并与动线进行较好结合；
5、根据业绩情况安排商品品类及排面；
店面空间布局方法
销售生产率法：根据商品的销售额及毛利分配空间，高销售、高毛利商品陈列空间大，低销售、低毛利商品陈列空间小。
存货模型法：根据商品需要陈列的数量及合理库存决定空间规模。
收银台类型及适用门店 
仓库设置原则：
1、不得有可活动的窗户，浪费店面照明还容易造成隐患；
2、尽量设置在死角位置，减少门店空间浪费；
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