茑屋书店值得你学很久！经久不衰！

发布时间：2020-10-18 12:03 来源：未知作者：haomeigs

最近常听到的一句话：有竞争力的是“用户思维” 而非 “卖场思维”
开一家综合的复合且盈利的书店，可以从三个方面来思考：价值创新、增长引擎、利润引擎。

经典案例：

茑屋书店：舒适时尚生活的第三空间，而非一家书店。

i.价值创新：经营”中产消费人群“ 生活方式的策划公司，是人群的代理人，而非商品的倾销者；

ii.增长引擎：只做数据驱动的选品和主体策划、帮助培训店员、发送订货指令。不做：选址、买地、装修、进货、进货款、物流运输。只做企划公司，让加盟企业愿意付钱买企划。

iii. 利润引擎：经营人群，打造百万商铺积分联盟。通过获取的联盟销售数据迭代自身的企划能力，从而反铺联盟商铺营销方案迭代，以此持久盈利!

不要被“书店”两个字忽悠了，茑屋书店在打造的是符合日本人的文化生活方式，只是书籍和咖啡在日本是最好的切入点。那么中国未来的“茑屋书店”将属于找到这个问题答案的组织：将来中国人会为怎样的文化生活方式买单？

联想到层出不穷的音乐综艺节目、一片红海却创新不断的KTV产业、各种音乐节的兴起，音乐以及音乐的社交属性也许会是这个问题都答案。如果一个音乐文化综合体包含了练歌、练琴、聚会、表演、音乐培训，并有有机的方式组合起来，沉淀核心能力，基于用户运营，是否能够“组合创新”构建中国的“茑屋书店”？

豪镁也有带客户去茑屋书店游学，茑屋书店本质就不是书店，是创造便利性的场所，不是为了销售，而是买书里面的内容所建议的生活方式，更像推荐产品，最重要的营销目的是认知和记忆，先了解用户需求，产生一个搜索，需求，关键在于记忆效率，创造需求卖给本来不需要的人，才是最高招的。

这个书店用强大的数据支撑力，分析了解用户，并满足用户需求，从而实在存在价值，获取应得利润。从这个本质出发，无论是做任何产品的公司，只要能够用技术达到，了解到用户需求，并有闭环能力满足需求，都可以是茑屋书店。现代人消费已经不是一种单纯买卖，而更多受众消费的是感受与认知，用户体验的是信任。

三条启发，第一，产品分为功能需求和情感需求。书店看上去是用书来满足用户对于书籍的需要，但实际上用户买书背后还是有其他需要。而这就是普通书店跟茑屋最直观的区别。

卖场逻辑其核心是让用户更高效的找到想要的书，而买场逻辑最核心的是让用户更高效的找到生活方式。两种都是满足用户需求，但功能性需求总是有限的，而情感性需求是无穷的。对于功能性需求，最核心竞争要素掌握在产品生产者手中，在书店来讲，就是作者和出版商；而情感性需求最核心竞争要素在于谁更懂消费者。

第二点，不是所有产品都需要专门做品牌，也不是只有高附加值的产品或者想要有品牌议价权才需要做品牌。是否需要做取决于消费者对某类产品的基本认知，譬如对于科技含量低或者构造相对简单的产品，你再强调你的品牌特性，消费者还是不会为此而买单。而且也取决于消费者接触产品信息的方式。归根结底其是要看投入产出比，比例底下肯定就是不划算的。所以，是否需要做品牌可以先把握大方向，然后再来看投入产出比。

第三，战略是一步一步打出来的，而不是开始就设计好的。因为战略就是企业用来形成竞争优势的手段，说白点就是捷径，而在一个正常的行业基本上不存在明显的捷径。所以不需要着急，看到一个点就足以杀进去，后面慢慢自然会看到路。战略的一个层面是以客户为中心，做对客户有价值的事。第二个层面是做自己有相对优势或者能帮自己积累相对优势的事。第三个层面是做对同行业其他竞争对手也有利的事。就像华为任正非讲，我们要做市场广阔的事，做有难度的事，然后保持一定定价，其他的让同行让有商来赚。

为什么方所、言几又一直在开店，他们真正的体系还是很值得大家考虑的。

豪镁，专注书店设计、书店装修、书店书架、图书馆设计

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