复合书店文具店设计新融合！

发布时间：2024-10-22 18:02 来源：未知作者：haomeigs

小镇旅行热潮涌动，出行必定搜寻优惠券，一切皆能找到替代品……在2024年，消费降级成为了流行词汇，甚至演变成了一种无处不在的社会情绪。

在这种情绪的影响下，对事物的看法往往容易产生偏差和焦点模糊。

对于投身消费行业的图书文具店老板而言，保持客观态度尤为关键。面对消费降级，我们要探究的是：哪些消费者确实减少了支出？他们的消费水平下降了多少？哪些消费者并未受影响？他们又有哪些消费倾向？

我们的消费者手里没钱，这是真的原因吗？

针对当前线下实体店消费主力的消费习惯分析，我们不难发现与“圈层文化”相关品类的销售正处于扩张阶段。从国潮风、本土品牌崛起到盲盒、汉服、JK制服等新兴亚文化的破圈，这届年轻人的传播力和消费力早已被反复证实。

随着Z世代的崛起，小众圈层文化的身份认同感日益强烈，圈层影响力日益提升。对此，越来越多的书店也不断调整优化业态搭配，让不同读者找到归属感。这让书店既是卖场也是展场，卖场通过产品流通实现销售，展场则将空间和策划变现为收益。

拿线下书店/文具店中的“二次元板块”为例：以往，二次元周边一直以礼品形式占大头，主要满足于特定粉丝群体的收藏/馈赠需求，从消费层面来说，门槛较高，而且面向的消费场景局限性更强。

23年末到24年初以来，“谷子”类（二次元周边）产品动销走势炙手可热，让不少图书文具行业主动引入了谷子品类，以吧唧、痛包、卡片、立牌、手办模型等形式为主。

“谷子”品类具有门槛低、占地少、创收多、季节性等特点，圈层属性突出，投入成本和占据店内空间虽少，但带动的销售额和关联消费却异常可观。

与之相比，传统礼品板块销售反而直线下滑。因此，个别索性把传统礼品板块直接下掉，把空间让给谷子。这又说明了什么问题？

上文提到的消费热潮之下，甚至产生了“谷子店”（即只售卖各式二次元周边的小店）和相应的行业术语。

据线下实体店观察，这类“谷子”店每天下午3点多人流开始集聚，下午6点是客流量高峰期，店里的顾客主要是初高中生。

一般店面20平方米左右，客人单次消费几十到上千元不等。多数孩子每次会花二三十块钱买两个“吧唧”或小手办，也有孩子一次消费三四百元。不过，个别家长也带孩子到店里购买，那就买得更多。

在谷圈，“谷子”分为“日产谷子”和“国产谷子”，“日产谷子”的价格通常比“国产谷子”贵一些。比如，一个国产“吧唧”的价格通常10多元、20多元，而日产价格在40元至80元。不过，一些稀有、具有收藏价值的谷子售价可达上万元。

智库专家泰祺观点认为：“当青少年在学业发展、人际关系等现实需求不能得到满足时，对他们来说，通过某些亚文化结识具有相同特征的伙伴成了一种依托。对某些青少年而言，这是一种精神寄托。”

关注二次元产品的过程，本身是应对压力的一种方式，也是他们暂时回避烦恼的一种手段。在共同社交话题之下，通过相同的爱好寻找群体中的“相似者”，以此减轻因社交困扰带来的“孤独感”，“圈层”这一概念便水到渠成了。

“谷子”等品类引发的消费新增长点，细究起来其实说明了：

圈层消费大势所趋，这也给了实体店经营一个重大启示：在品类与服务上，与其大海捞针式的“求全”，不如仔细研究一下学生群体的真实心理需求。做到有的放矢，精准选品。

伴随经济发展与国民收入的不断增长，中国消费者也对品质生活有了更高一层的追求。新手辣妈、泛90后、独居老年、都市白领，等等，这些不同的消费群体有着截然不同的消费需求，对于实体店而言，过去粗放型的营销模式已经无法满足各类人的需求。

消费者需求的迫切程度并不相同，但价值永远体现在满足需求之上，特别是功能性以外的心理需求、社交需求等“高层次满足”。

将客户画像细分化、垂直化，针对不同圈层精耕细作，借助互联网的大数据分析能力，整合线上线下资源，在划好的“圈子”内进行有针对性的营销推广，很有必要。

其中，“圈层”的原则可以是性别、年龄、职业、地域，也可以包括消费心理、消费习惯、兴趣爱好、购买行为等等。

面对市场，商家不能故步自封，而应该在新的市场情势下把握机遇，创造机会满足消费者的情绪价值，把目光投向“蓝海”。

关注诸如“懒人经济”“母婴经济”“单身经济”“银发经济”“她经济”“宅经济”等小众领域，对“需求端”进行深入挖掘，做好品类细分化、消费人群圈层化，是实体店破局开拓的新思路。

我们要用新角度去看待问题、看待产品、看待消费者才能真正看清真相，牢牢抓住核心客群的心理，实现以新视角开辟潜在市场、以热门品类带动消费增长。

让中国的复合式文化空间更美好！

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