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网红书店装修体验是标配
发布时间:2019-11-06 19:11 来源:未知 作者:haomeigs
“体验经济正在成为一股潮流,这是消费升级的必然结果。”
如今不管是耐克的自主diy手工鞋,还是苹果的Family Room的成功,
都在告诉我们体验经济正在成为一股潮流,势不可挡。
要想让人爱上你,先要让人记住你。越来越多的书店开业,
越来越多的民营书店的数据告诉我们,市场正变得越来越拥挤,
品牌书店如何与消费者建立更牢固的关系?
然后你会看到不管是言几又,还是方所,甚至诚品书店,都纷纷各出奇招,
上新、跨界、联名,风光过后,最后又是回到平常。
另一边,消费者正变得越来越“糊涂”,同样一款产品,甚至同样一本书,
这个品牌和那个品牌,傻傻分不清楚。觉得好像没有多大的改变!
此时,体验营销为产品开启了与消费者对话的窗口。
如果品牌能灵活运用这种沟通策略,相当于获得了一次“弯道超车”的机会。
营销工具中的黑马已经找到,就看你能不能赢下这一局。
开卷数据表明:“利用体验提升自身价值,那些立足于体验或拥有体验元素的公司,
将捕捉到额外的经济价值,并赢得消费者的心”。
新文书院有个茶馆,在某次茶道体验课上,
当读者找到茶与心的融合后,做出购买茶叶的决策就要容易得多。
既然体验能改变人心所向,那还有什么不能改变?
接下来的难点在于:如何把产品定位成体验?
具体的做法是,少谈产品本身,更多关注产品使用的行为及场合。
体验式营销的沟通方式通常有两种,一种是运用感官刺激,
以令人身临其境的生动表现和活动场景来打动人心,
而不是用事实、数据或以分析强行说服消费者。
另一种是强调产品使用中的社交元素,
宣传拥有或使用产品所引发的感受和情绪。
为此,很多品牌开始采用“讲故事”的技巧。
除了聚焦产品体验方面的沟通,
还有一种方式是拓展品牌在产品周边体验中的存在感。
做场景比较厉害的,当属宜家!
从你走进宜家的那一刻起,就会被各种风格的家居布置所吸引,
田园风、地中海风、美式乡村风……
精心设计的样板间让你一目了然,家装雏形在你心中浮现。
这是通过场景沟通让人由眼入心的过程,最终你记住了某个风格或某件单品。
在宜家,随手就能拿到铅笔、尺子和购物清单,你可以像在家里一样自由,
量尺寸、做记录,感受沙发弹性,
没有导购跟在身后推销,但碰到问题又能随时找到他们。
这是宜家想要传递的一种文化和生活态度。
当你绕完了长长的卖场,宜家还为你准备了小惊喜,
接近收银台的区域放置的是好看的羊毛毯、餐具、花瓶,
出口处的餐厅里有著名的瑞典肉丸和1块钱的冰淇淋。
你的每一个产品,都能成为一次难忘的体验,
多想想消费者下一步会干什么,产品的哪些点能打动他们。
人们常说,高度决定成就。如果你只把产品当成产品,
那么你顶多是个出色的品控,但你无法让消费者发自心底地爱你;
只有当你把产品设计成一种体验时,消费者的心才会真正属于你。
豪镁,让中国复合式文化空间更美好!
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