行业动态
实体书店商业模式九要素策划
发布时间:2017-08-21 16:54 来源:豪镁设计 作者:haomeigs
1、价值主张
提供最优质的图书产品、文化产品、服务产品,打造中国精神贵族。
以六个最美为核心:“最美空间、最美品质、最美服务、最美体验、最美创意”。
2、消费者目标群体
中高端阅读者,爱书者,对充满阅读感的最美阅读空间的追求者,
长年沐浴在欧式建筑气息的读者,以区别于新华书店大卖场的大众读者群。
3、分销渠道
文化营销、会员营销、口碑营销、新媒体营销、视频营销、分享营销。
4、客户关系
“用文化撬动读者阅读的渴望”“为读书人点亮心中最温暖的那盏灯”,
以营造阅读氛围和服务阅读的理念,构建促进阅读、引导阅读消费和文化消费的客户关系。
客户关系为非直接销售型关系(体现在细节上,如提供大量阅读空间和设置,
让读者安心阅读,所有图书塑封允许读者拆除并阅读......)
5、收益方式
图书销售、图书借阅、会员销售(采用储值消费的会员制)、
企业图书馆配、文创用品销售、咖啡饮料、西点、西餐、艺文展演、
婚礼策划及小型会议策划与实施、编辑出版、按需出版、专业录音与制作、
媒体策划、书海游学项目,以及其他活动营销收入。
6、核心资源
黑龙江教育出版社优秀编辑资源及出版资源、优秀文字编辑部分承担图书管理员职务
(不叫营销员),优秀美编担任书店媒体传播及文创设计业务,出版业务更是强项。
选择和出版社有关的相关人才
7、核心业务
图书零售、馆配、文创产品,艺文展演、出版策划、教育培训、咖啡与西餐。
注:书店欧式婚礼、艺文展演、绘画手工等将来逐渐成为准核心业务。
8、关键合作伙伴
以平台战略、连接一切为商业模式的基础,吸引政府、
工会、教育、金融等企事业单位的合作。争取吸引资本合作,规划品牌价值开发。
9成本结构
具体成本结构另行策划,但是必须强调的是,
智力成本将是我们最优的成本结构,人才是第一成本!
豪镁,专注书店设计二十年
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