书店设计|文化营销和跨文化营销传播是关键

发布时间：2017-08-21 16:24   来源：未知   作者：haomeigs

我认为，从文化产业的角度来思考，书店是文化产业中的一个子环节，而做书店的最高形态应是“做文化”。 文化给书店带来的想象和发挥空间也是巨大的，所能创造的产能和价值是传统书店无法比拟的。 问题在于，我们懂不懂文化，会不会做文化。 我们常常把“文化地标”作为书店的创建目标，因此书店首先要有“文化味儿”，而且书店中的文化应贯穿于每个细节， 比如空间设计的文化感、书店文化服务的能力等，甚至细微到店堂内的每一幅广告及海报。我常给书店同仁讲， “文化营销”应将产品、企业、品牌赋予丰富的文化内涵，并善于进行“文化营销传播”，即“以文化为卖点或手段来 营销产品和服务的传播活动”。同时，还要学会“跨文化传播”，即“属于不同文化体系的个人、组织、国家之间进 行的信息传播与文化交流活动”。转型后的书店开发新业态也好，展开线上线下020也罢， 必须贯穿以书店文化品牌为基础的灵魂与气质。 另外，实体书店虽已纷纷建立了自己的网络销售渠道，却只是简单地将线上的销售当做渠道的补充及 新技术的运用。其实，无论是实体书店还是线上书店，其服务、理念、 手段都必须围绕书店品牌建设来达到高度统一，同样应具有文化服务的灵魂。 事实证明，我策划的六家实体书店之所以能够成为国有书店转型升级的成功案例，就是在文化营销传播及跨文化传播营销上下功夫， 从而迅速受到读者的热爱，也赢得了读者的忠诚度。比如，我策划了首家实体店欧式婚礼，此项目成了哈尔滨果戈里书店的常规盈利项目； 将户外项目与阅读项目结合策划了“果戈里书店奇妙夜”；在黑河普希金书店策划了网络电台直播节目；成立了中国第一家实体书店室内乐团； 将阅读指导与旅游结合起来，策划了“书海游学”项目，以及“朗读者计划”。 总结：从书店业务的角度看营销，我做书店，其文化营销策划是成功的关键，同时强调“跨”字， 虽说没有跨出不同文化环境，但打破了传统书店思维营销模式，大胆地将相近的文化形态引进书店。 交响乐团与书店 芭蕾舞与书店 脱口秀视频与书店 旅游与书店 网络电台与书店 户外活动与书店 跑步与书店 录音制作与书店 豪镁，专注书店设计二十年

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